CONSULTORÍA E IMPLANTACIÓN

BotONS: Chatbot
de Inteligencia Artificial
Generativa

Bienvenido a la nueva era del
Servicio de Atención al Cliente,
con interacción inteligente y automatizada.

Déjalo en nuestras manos,
nosotros nos ocupamos de todo:

CONSULTORÍA

ENTRENAMIENTO

IMPLANTACIÓN

MANTENIMIENTO

Lenguaje natural

Personalizable

Medible

Escalable

Integrable

Plataforma basada en Kore.ai, líder en el Cuadrante Mágico de Gartner

¿Por qué elegir BotONS para implantar
un Chatbot con IA en tu PYME?

Servicio integral: unimos servicios de consultoría con la mejor tecnología de IA.

Equipo de consultores especializados en entender las necesidades de tu negocio y ofrecerte la solución idónea.

Más de 20 años de experiencia implantando y automatizando Servicios de Atención al Cliente, para dar la mejor solución a tu empresa.

La solución de IA perfecta para pymes.

Automatiza procesos y ahorra tiempo y dinero con BotONS.

Reduce costes operativos y mejora la calidad de servicio.

Aumenta la satisfacción del cliente y mejora la retención.

Optimiza tiempos de respuesta evitando tiempos de espera.

Lenguaje natural

BotONS incluye Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN)

  • Entiende preguntas con matices y responde de forma adecuada.
  • Maneja variaciones en la escritura y errores ortográficos.
  • Detecta cuándo una consulta requiere intervención humana.
  • Si es necesario, redirige a una persona con todo el contexto de la conversación.

Personalizable

Configurable para diferentes industrias y casos de uso, desde atención al cliente hasta procesos internos empresariales

  • Respuesta a preguntas frecuentes.  
  • Gestión de pedidos y devoluciones.  
  • Seguimiento de envíos.  
  • Programación de citas o reservas. 
  • Gestión de reclamaciones. 

Medible

Estadísticas en Tiempo Real

  • Historial de interacciones para mejorar la atención.
  • Análisis predictivo para anticipar necesidades.
  • Segmentación de clientes según patrones de comportamiento.

Escalable

Paga sólo por lo que necesitas

  • Se adapta al crecimiento de tu negocio sin costes innecesarios.
  • Soporta un alto volumen de interacciones simultáneas sin afectar el rendimiento.
  • Funciona en diferentes idiomas y regiones si es necesario.

Integrable

BotONS se conecta fácilmente con las plataformas que tu empresa ya utiliza.

  • CRM
  • Sistemas de gestión de tickets.
  • ERP y bases de datos de clientes.
  • Redes sociales y canales de mensajería (WhatsApp, Facebook Messenger, correo electrónico).

BotONS es el sistema de IA para Atención al Cliente
que tu empresa necesita:

preciso, integrable, escalable y personalizado,
garantizando la seguridad y la experiencia del usuario.